2012.11/06
荒巻先生に、頂いた新聞の資料から、使える部分を引用しました。来週からは、実際にパワーポイントを使ってまとめていきます。
2012.10/17
荒牧先生と面談をし、現在の進行具合を確認しました。頂いた資料のどの部分を引用するのか話し合い、アンケート集計も行いました。
通信販売の利点、欠点
- By kuma2
- 12 7月, 2012
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利点 [編集] 視聴者・消費者にとって 携帯電話・スマートフォン・PCなどの通信手段を使用すれば、店舗に赴かずに、家や他の外出先にいながらにして商品を求め、得ることができる。 通販業者にとって 大規模な店舗を必要とせず、商品を保管する倉庫と事務所を持つだけで済むため、地代・人件費などのコストを抑えられる。 メディア業者にとって コンテンツ制作のコストがあまりかからない上、広告収入によって高い利潤が得られる。 欠点 [編集] 視聴者・消費者にとって 店頭で現物を手にする機会がないため、消費者は記事やウェブサイトなどに掲載されている写真や仕様を見て判断するしかない(写真だけでは商品の全体像を伺い知ることができない)。そのため、到着後の商品を利用して後悔するケースがある。 販売者が倒産ないし閉店するなどして、連絡不能になった場合、損をする危険が大きい。過去にはパソコン通販店に一括先払いで高額な代金を支払った客が、倒産のために商品を手にできず、払い戻しも受けられなくなる被害を受けた例がしばしばあった。 特にインターネットでのペット通販において、高価な犬が購入後すぐに衰弱死するなどの問題が多発している[4]。 通販業者にとって 紙面や放送時間に限りがある、演出が過剰であるなどの理由から、商品の説明が十全でない、または誇大になりがちで、法的トラブルを引き起こすおそれがある。 極端な状況下で商品を使用し、性能を実際以上に示威する。 テレビショッピングにおいて、販売員以外の出演者は商品を絶賛するものの、高価格ではないかと懸念したところ、販売員が価格を提示すると、出演者らは価格の安さに驚き、さらに絶賛する、という演出が典型化している。このとき、付加商品(おまけ)が紹介される場合もある。 媒体によって購買層が変化しやすいため、収益が大きく変化するおそれがある。 メディア業者にとって 通販コンテンツによる収入に依存した結果、媒体が通信販売ばかりの編成になり、読者・視聴者離れを招くおそれがある。 引用:http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%80%9A%E4%BF%A1%E8%B2%A9%E5%A3%B2#.E9.80.9A.E4.BF.A1.E8.B2.A9.E5.A3.B2.E3.81.AE.E5.88.A9.E7.82.B9.E3.83.BB.E6.AC.A0.E7.82.B9
通販の歴史
- By kuma2
- 12 7月, 2012
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19世紀後半頃のアメリカ合衆国で、地方の農民たちを対象としたカタログ販売が開始されたのが起源とされている。この頃には鉄道網や郵便網の拡充が進み、19世紀末期にはシアーズなど大手のカタログ販売小売業者が設立され、今日のようなカタログ販売の基礎が作られた。 日本では1876年(明治9年)のアメリカ産トウモロコシの種の通信販売が最初といわれている(津田仙が創刊した「農学雑誌」において)。大正時代には野間清治の経営する講談社の代理部が同社発刊雑誌の広告を通じて通信販売を行った。対象商品は雑誌だけでなく、生活用品・雑貨、家具、果ては清涼飲料水・どりこのに代表される食品や化粧品・薬品など、多岐に渡った[2][3]。配達は主に同社少年部(日本全国から募集され、約30倍前後の高い競争率をくぐり抜けて採用された小卒男子児童による修養教育としての勤務部署)所属の社員見習いの者が自転車やオートバイで行った。 しかし、日本において産業として確立したのは戦後で、ラジオ受信機製作用電子部品の雑誌広告による通信販売、大手百貨店の通信販売への参入が始まり、1960年代にはカタログ販売の主要業者が設立され、1970年代頃からはテレビショッピング、ラジオショッピングの形でも行われるようになった。 1980年代後半以後、女性の社会進出の拡大や、宅配便サービスの拡充、さらに1990年代以後インターネットの拡大によって大きく発達し、現在では販売品目も魚介類などの生鮮食品から、各地方の名産品、パソコンなどの大型電気製品に至るまで販売されている。 引用:http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%80%9A%E4%BF%A1%E8%B2%A9%E5%A3%B2#.E9.80.9A.E4.BF.A1.E8.B2.A9.E5.A3.B2.E3.81.AE.E5.88.A9.E7.82.B9.E3.83.BB.E6.AC.A0.E7.82.B9